FAQ - Questions fréquentes

Nous essayons de nous améliorer un peu plus tous les jours pour vous apporter des réponses à toutes les questions que vous pouvez vous poser.

Le Cannabidiol est présent en grande quantité dans le chanvre européen que l’on cultive depuis des décennies sur la planète, c’est d’ailleurs la plus vieille plante domestiquée par l’homme. Dans plusieurs médecines du monde, le Cannabidiol est utilisé pour pallier à l’utilisation d’apports chimiques ayant des effets secondaires parfois dévastateurs. En France, le CBD est utilisé par nos médecins, sous ordonnance, pour son effet sur la sclérose en plaque et sur l’épilepsie réfractaire.

Le CBD en tant que tel n'est pas considéré comme un produit stupéfiant et n'est donc pas interdit par la loi. L’Organisme Mondiale de la Santé a classé le CBD comme inoffensif et sans danger. Le CBD, comme le CBG, sont des variétés de chanvre les plus dépourvues de propriétés psychotropes. Ainsi, son utilisation est autorisée par loi à la condition que la fleur possède une teneur inférieure à 0,2 % en THC.

Le Cannabidiol est une molécule que l’on retrouve dans le chanvre. Le Cannabidiol fait partie des cannabinoïdes. On en dénombre environ 144 à l’heure actuelle. Le CBD n’a pas d’effets psychotropes, mais possède de nombreuses propriétés bénéfiques pour l’ensemble des mammifères. La Loi française autorise les produits issus du chanvre biologique européen issus d’une souche de chanvre contenant moins de 0,2% de THC. Cependant, les produits finis doivent en être exempts. Les produits au CBD disponibles sur www.thehempconcept.com sont issus d'extractions de chanvre européen biologique, présentant des taux de THC nuls.

Le Cannabidiol, comme tous les cannabinoïdes, influe sur le système endocannabinoïde du corps humain, que l’on retrouve également chez les animaux.

Ainsi, il influe sur l’homéostasie du corps : il permet de retrouver un équilibre sur l’ensemble de l’organisme tels que l’appétit, l’humeur, les douleurs, le sommeil, la respiration, la circulation sanguine, la température, etc.

L’engouement pour le chanvre CBD intéressent de plus en plus de gens curieux des bienfaits de cette merveilleuse fleur. Un des cannabinoïdes très apprécié est pour ces vertus est le cannabigérol (CBG).Le CBG est un cannabinoïde au même titre que le CBD  et est non psychotique issu de la plante de chanvre, cela signifie qu’il ne délivre aucun effet psychotrope indésirable tout en vous apportant les bienfaits et vertus du CBG.Sa haute action sur les récepteurs cannabinoïdes, rend le CBG  très efficace dans la gestion de nombreux problèmes de santé. Difficile à extraire, les niveaux de CBG varient selon les variétés de cannabis et sont généralement faibles. Tout au long de la croissance de la plante, le CBGA présent dans celle-ci est converti en THC et en CBD, aboutissant une fois la croissance terminée à des niveaux de CBG extrêmement faibles. Il faut donc récolter les fleurs de CBG avant leur maturation totale pour extraire un maximum de CBG.Le CBG n’est pas psychoactif et ne peut donc pas vous donner d’effet psychotrope (high), combinée avec du CBD cela vous apportera des effets complémentaires et agréables.

L'huile de chanvre contient le plus d'acides gras essentiels de toutes les huiles essentielles, et contient à la fois des acides gras essentiels oméga 3 et oméga 6 dans un équilibre parfait. Les acides gras essentiels ont la capacité de pénétrer directement dans les couches lipidiques des cellules de votre peau, reconstituant les huiles qui manquent en raison de l'exposition au soleil, d'une mauvaise nutrition ou de la négligence.

Tous les produits de graines de chanvre sont fabriqués à partir d'ingrédients naturels. Nous n’utilisons pas d’huile minérale, de colorants, de sulfates, de propylène glycol, de phtalates ou de parabens. Nous sommes 100% végétaliens et sans cruauté animale.

Tous nos produits de graines de chanvre sont 100% sans cruauté animale et végétaliens.

Plusieurs de nos produits CBD peuvent convenir pour se relaxer durablement et aider à retrouver un sommeil plus réparateur.Nos produits concentrés : Cristaux de CBD, Crumble de CBD, ou nos Moonrocks de CBD, sont idéals pour aider à retrouver un sommeil de meilleure qualité.Nos huiles au CBD concentrés sont aussi très efficaces car leurs bienfaits durent plus durablement, délivrant ainsi leurs bienfaits tout au long de la nuit.

La vaporisation est idéale pour ceux qui souhaitent éviter tous les effets toxiques et préserver leur santé. Il est tout à fait possible de consommer votre résine de CBD à l’aide d’un vaporisateur. Notre gamme d'accessoires de vaporisateurs de qualité vous permettra de vaporiser efficacement votre résine de CBD pour profiter au mieux de tous ses bienfaits.

Certains de nos produits à base de graines de chanvre sont sans gluten, mais pas tous.

Les produits suivants SONT sans gluten :

- Bougie de massage 3 en 1 (tous parfums)

- Spray d'huile hydratante (tous parfums)

- Baume à lèvres (tous parfums)

- Lotion pour les mains et le corps (tous parfums)

- Huile de massage & corps (tous parfums)

- Lotion de massage (tous parfums)

- Beurre de peau (tous parfums)Huile de graines de chanvre

- Élixir coiffant aux graines de chanvre

- Revitalisant et démêlant sans rinçage aux graines de chanvre

- Bougie de massage comestible (toutes les saveurs)

- Huile de massage comestible (toutes les saveurs)

Les produits suivants NE SONT PAS sans gluten :

- Gel bain et douche (tous parfums)

- Crème à raser

- Shampooing aux graines de chanvre

- Conditionneur de graines de chanvre

Si tel est le cas pour votre commande, veuillez suivre les instructions ci-dessous :

1. Vérifiez l'adresse de livraison

2. Rechercher un avis de tentative de livraison

3. Vérifiez le lieu de livraison

4. Vérifiez autour des entrées de votre résidence pour le paquet: porches, dans les buissons, devant les garages, les grilles ou autres endroits qui pourraient protéger votre colis du vol ou des intempéries.

5. Vérifiez si quelqu'un d'autre a accepté la livraison. C'est-à-dire les membres de la famille, les colocataires ou les voisins qui ont peut-être reçu le colis pour vous

6. Vérifiez auprès de votre transporteur postal

7. Attendez 36 heures: les colis peuvent apparaître comme livrés pendant qu'ils sont encore en transit.

8. Si votre commande dépasse de 36 heures la date de livraison prévue, vous souhaiterez alors déposer une réclamation de colis manquant auprès du transporteur et nous contacter avec le numéro de réclamation. La livraison peut prendre plus de temps. Si le suivi n'est pas mis à jour dans les 3 semaines, le package est considéré comme manquant à ce stade.

9. Si le colis est jugé manquant, www.thehempconcept.com se réserve le droit d'envoyer un colis de remplacement. Veuillez noter que les remboursements ou retours ne sont disponibles que pour les commandes qui ont été reçues avec succès. Nous ne sommes pas en mesure de fournir des remboursements ou des remplacements pour les colis manquants lorsqu'une adresse de livraison incorrecte nous a été fournie.